Личный кабинет
Санаторий "Дюны"
Отдел бронирования

Санаторий "Дюны", санкт-петербург: отзывы 2019 года

В данном разделе Вы можете прочитать настоящие отзывы туристов, отдохнувших в Санатории "Дюне". Возможность оставить своё мнение и оценку будет предоставлена Вам после проведения отдыха.

1 взрослый и 1 ребёнок
с 05.08.2019 по 14.08.2019
Мой отзыв был опубликован не полностью, как я и предполагала. Поэтому дублирую неопубликованную часть :

Я разочарована и расстроена. Мой отпуск испорчен. При выборе курорта я многократно повторяла менеджеру по продажам, что мне нужно полечить ребёнка, оздоровить после операции и спрашивала, возможно ли это в «Дюнах» или мне выбрать другой курорт. Меня заверяли, что детей после 3-х лет принимают и лечат, и профиль курорта - опорно - двигательный аппарат, и что мы точно найдем себе там и физиолечение и профильный массаж и другие процедуры. И даже вот тут деткам подешевле предлагают путевочки. Мы подготовили санаторно-курортную карту мне и дочке -6 лет и приехали. И только при заселении и оформлении в кабинете старшей медсестры я узнаю, что у санатория нет лицензии на педиатрию и соответственно, детей не лечат, не оздоравливают, они только могут жить с родителями. И все. Я в шоке. Была мысль уехать и требовать назад деньги. Но мы так долго ждали отпуска, просто доживали до него в надежде на отдых. И провести это время в городе, ругаясь и выбивая возврата средств , это было бы просто потрясением. Мы остались. У меня нет слов. Ребенок ходил в бассейн, просто потому, что он бесплатно прилагается ко всем путевкам, не только оздоровительным, но и отдыхающим. И я выпросила еще для ребёнка посещение соляной пещеры ( галокамеры). И все. Ни горок, ни качелей для детей. Отдыхающие - в основном, люди очень почтенного возраста, не очень радостно относились к шуму и движению, создаваемым детьми, ликованию ребенка в бассейне, по сути- единственному развлечению дочери продолжительностью 30 минут в день в санатории. Нам приходилось практически все время проводить на улице, пытаясь получить хоть какую-то пользу от отдыха. Для этого совсем не нужно было покупать путёвки, сравнимые по цене с недельным отдыхом в Турции. Туда мы не могли поехать, так как после операции не рекомендуют покидать регион проживания в течение 3-х месяцев ( другая эндемическая зона, с чужими инфекциями на ослабленный организм ребёнка и прочее...) В отделе продаж при санатории мне подтвердили, что ваша компания перепродает их путевки уже не первый год. И совершенно точно вы знаете, что они не оказывают лечение детям. И когда я просила дать информацию, на какие процедуры я имею прав по своему лечебному тарифу, они удивились , что Ваш менеджер мне этого не сказал (не знал).
Ваш сотрудник ввел меня в заблуждение и дезориентировал, предоставляя заведомо ложную информацию, чтобы продать мне тур.
Я хочу донести до Ваших клиентов, что имеют место такие вот случаи. Подозреваю, что отзывы подобного характера Вы удаляете с сайта.
И призываю Ваших клиентов обращаться напрямую в санатории.
1 взрослый
с 27.05.2019 по 14.06.2019
Квалифицированный, чуткий персонал. Отличное питание. Существенное улучшение в состоянии здоровья. Маме очень понравилось. Спасибо.
2 взрослых
с 24.04.2019 по 27.04.2019
Спасибо! отдохнули очень хорошо, все понравилось, красиво, удобно, спокойно. Хорошая кухня, внимательный персонал, замечательный зимний сад. Обязательно будем рекомендовать Ваш санаторий знакомым и друзьям. Надеемся еще посетить вас.
1 взрослый
с 19.11.2018 по 30.11.2018
Отдыхал с 19.11.18 по 30.11.18. В принципе, всё отлично.
Неудобство только в расписании автобусов, которые туда ходят. А магазинов рядом нет. Если нужно куда-то съездить после ужина - то только на такси или пешком до шоссе.
Оставило осадок - в последнюю ночь от двери на лоджию сильно дуло, поэтому в номере было достаточно прохладно...
1 взрослый
с 22.06.2018 по 08.07.2018
Добрый день! Отдыхала моя мама,ей все очень понравилось, отдельное спасибо специалисту по массажу Захарову С.А. и сотрудникам столовой.
2 взрослых
с 23.02.2018 по 25.02.2018
Я с женой в Вашем санатории 2 раз. Приезжаем не лечиться, а просто побыть в тишине, погулять на природе. сходить на рыбалку. Из недостатков хотел бы отметить отсутствие теплого тамбура перед входом в бар-ресторан с улицы. Становится очень холодно, когда входят посетители , а вы без пальто сидите- не очень-то уютно становится. ЗООПАРК перенести в другое место( к Лукоморью, например). Запаха бы было меньше, да и не место животным рядом с центральным входом. Хотелось бы, чтоб Обеды и ужины были хоть чуть по разнообразнее.(Даже кусочка масла уже нет на обед и ужин). А так нас все устраивало, спасибо.